Ihr Aufenthalt im St. Vinzenz-Krankenhaus
Hier erfahren Sie alles, was Sie rein organisatorisch zu Ihrem Krankenhausaufenthalt wissen müssen. Sollten dennoch Fragen auftreten, kontaktieren Sie uns gerne.
Vor dem Aufenthalt
- Implantatausweis (Kopie)
- Schrittmacherausweis (Kopie)
- Allergiepass (Kopie)
- Betreuungsvollmacht (im Original)
- Vorsorgevollmacht (im Original)
Einweisung
Am Tag Ihrer Krankenhausaufnahme begeben Sie sich bitte zum vereinbarten Aufnahmeort. Dort erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt.
Hier stellen wir Ihnen dann einige Fragen zu Ihrer Person. Selbstverständlich werden alle Ihre persönlichen Angaben vertraulich behandelt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Hauses haben eine Verpflichtungserklärung zur Schweigepflicht unterzeichnet und sind daran gebunden.
Gesetzlich krankenversicherte Patienten benötigen – mit Ausnahme von Notfallbehandlungen – eine „Verordnung von Krankenhausbehandlung“ des einweisenden Arztes.
Sofern Sie selbst den Transport in unser Krankenhaus nicht gewährleisten können, wird Ihnen Ihre Krankenkasse sicher gerne Auskunft über die entsprechenden Möglichkeiten und die damit für Sie verbundenen Kosten geben.
Kosteninformation
Über den Zeitpunkt Ihrer Entlassung entscheidet grundsätzlich der verantwortliche Arzt. Ein vorzeitiges Verlassen des Krankenhauses geschieht auf eigene Verantwortung.
Gesetzlich krankenversicherte Personen, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, müssen für ihre stationäre Krankenhausbehandlung eine Eigenbeteiligung
(Zuzahlung) nach §39 Abs. 4 SGB V entrichten. Die Zuzahlung ist je Kalenderjahr auf insgesamt 28 Tage begrenzt. Pro Kalendertag sind 10,00 Euro zu zahlen. Über die wenigen
Ausnahmen werden Sie auf Wunsch gerne von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Patientenaufnahme informiert.
Sofern uns für die Abrechnung unserer Leistungen eine „Kostenübernahmeerklärung“ eines Kostenträgers vorliegt, werden wir direkt mit diesem Kostenträger abrechnen.
Liegt uns zum Zeitpunkt Ihrer Entlassung keine „Kostenübernahmeerklärung“ vor, müssen wir Sie als Selbstzahler führen, und Sie erhalten die Rechnung unseres Hauses persönlich.
Für die Beratung zur nachstationären Versorgung steht Ihnen unser Vinzenz-Versorgungs-Team zur Verfügung.
Die Informationen zum DRG Entgelttarif können Sie hier einsehen.
Wichtiges zum Aufenthalt
Unser Küchenchef und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möchten Ihnen eine schmackhafte und abwechslungsreiche Kost bieten. Bei uns können Sie Ihr Essen aus 3 Menüs selbst auswählen. Täglich fragt Sie das Personal nach Ihren Essenswünschen für den nächsten Tag. Sofern Ihnen keine besondere Diät verordnet wurde, bieten wir jeden Tag drei Menüs (Vollkost, Schonkost, vegetarische Kost) zur Auswahl. Der Wochenspeiseplan liegt in der Informationsmappe in Ihrem Zimmer bereit.
Cafeteria
Unsere Cafeteria im Erdgeschoss bietet unseren Patienten, deren Angehörigen und Besuchern ein reichhaltiges Angebot vom Frühstück bis zum Nachmittagskaffee. Weitere Informationen und die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.
Post/Briefkasten/E‑Mail
Post von Angehörigen und Freunden bekommt man als Patient sicher gerne. Mit folgender Anschrift stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Post auch unverzüglich zugestellt bekommen:
- Ihr Name
- St. Vinzenz-Krankenhaus Hanau
- Station xy
- Am Frankfurter Tor 25
- 63450 Hanau
Briefe und Karten, die Sie selbst verschicken möchten, können im Stationszimmer abgegeben werden.
E‑Mails können Sie über die Adresse info@vinzenz-hanau.de erhalten. Wir bitten den Absender den genauen Patientennamen sowie die Station anzugeben.
TV / Telefon / Internet
An jedem Patientenbett befindet sich ein Telefon mit Direktwahl.
Am Empfang können Sie die dafür notwendige Telefonkarte erhalten. Am Kartenautomat in der Eingangshalle können Sie die Karte anschließend aufladen.
Jedes Patientenzimmer verfügt über mindestens ein Fernsehgerät inkl. Radiofunktion, für dessen kostenlose Nutzung Sie einen handelsüblichen Kopfhörer benötigen, den Sie bei Bedarf am Empfang käuflich erwerben können.
Unserer Klinik ist in den Stationsbereichen flächendeckend mit WLAN / UMTS ausgestattet, wobei dieses Netz beim Down-/Upload größerer Dateien oder dem Streamen von Musik/Videos allerdings zeitweise überlastet sein kann.
Am Empfang erhalten Sie die WLAN-Zugangsdaten.
Wertsachen/Bargeld
Wertgegenstände und größere Geldbeträge geben Sie bitte wieder Ihren Angehörigen oder Freunden mit. Bei einer Aufbewahrung in Ihrem Krankenzimmer können wir keine Haftung übernehmen.
Besuchsregelung
Die aktuell geltenden Besuchsregelungen finden Sie hier.
Grundsätzlich gilt die Besuchszeit in unserem Haus von 14:00 bis 19:00 Uhr, letzter Einlass 18:30 Uhr. Dringend notwendige Besuche außerhalb dieser Zeiten sollten vorher mit dem/der verantwortlichen Arzt/Ärztin abgestimmt werden.
Auch auf der Intensivstation sind Besucher herzlich Willkommen. Bitte sprechen Sie die Zeiten für einen Besuch individuell mit dem Pflege- und Ärztepersonal der Station ab.
Zur besseren Genesung empfehlen wir Ihnen, Ihre Mittagsruhe von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr in Anspruch zu nehmen und bitten Sie, dies auch Ihren Mitpatienten zu ermöglichen.
Hier finden Sie unsere Hausordnung als PDF-Dokument.
Entlassung und Verordnung
Information zum Entlassmanagement und ärztlicher Verordnung im Krankenhaus
Bei Abschluss der stationären Behandlung erfolgt die Entlassung aus dem Krankenhaus. In vielen Fällen bedarf es danach weiterer Unterstützung durch niedergelassene Ärzte, Therapeuten, Pflege- oder anderer Fachkräfte – auch eine Überleitung in eine Rehabilitations- oder Pflegeeinrichtung ist denkbar.
Um einen lückenlosen Übergang in eine anschließende Versorgung zu gewährleisten, ist es bereits frühzeitig während des Krankenhausaufenthalts notwendig, die individuellen Unterstützungsbedarfe zu ermitteln, die erforderlichen Personen, wie z.B. Angehörige oder den Hausarzt, einzubinden, Leistungen gegenüber dem jeweiligen Kostenträger zu beantragen und die zeitgerechte Umsetzung zu veranlassen.
Der Gesetzgeber spricht in diesem Zusammenhang vom sogenannten Entlassmanagement, auf welches Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung Anspruch haben und dem unsere Ärzte, Pflegefachkräfte und unser Sozialdienst gemeinsam in Abstimmung mit den nachfolgenden Gesundheitsversorgern nachkommen. Sind Patienten von einer Überleitung in eine Anschlussversorgung betroffen, werden diese durch das Krankenhaus entsprechend der gesetzlichen Regelungen informiert.
Für die Durchführung und der damit verbundenen Datenübermittlung an z.B. Kostenträger, Hilfsmittellieferanten oder Behörden bedarf es einer schriftlichen Einwilligung des Patienten, die selbstverständlich für die Zukunft widerrufen werden kann.
Das Krankenhaus ist gesetzlich dazu verpflichtet, die Entlassung aus den Krankenhaus vorzubereiten. Je nach Erfordernis können Heilmittel, Hilfsmittel, Soziotherapie und Häusliche Krankenpflege verordnet oder die Arbeitsunfähigkeit festgestellt werden.
Das St. Vinzenz Krankenhaus macht hiervon Gebrauch, sofern dies für die Anschlussversorgung unmittelbar nach der Entlassung erforderlich ist.
Die Abgabe von Arzneimitteln ist Krankenhäusern untersagt! Für Entlassungen an Feiertagen und Wochenenden bestehen Sonderregelungen, die dann individuell besprochen werden. Daher
kontaktieren Sie bitte im Bedarfsfall nach Entlassung, wie gewohnt den zuständigen Hausarzt oder ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Alle Patienten erhalten bei Entlassung einen vorläufigen Arztbrief u.a. mit den erforderlichen Angaben zur Arzneimitteltherapie. Die Ärzte und Pflegekräfte stehen für Rückfragen unter den im Brief angegebenen Telefonnummern zur Verfügung.
Kritik und Anregungen können direkt an das Qualitätsmanagement info@vinzenz-hanau.de adressiert werden.
Ergänzende Information erhalten Sie hier: Entlassmanagement_und_Verordnung
Patientenkoffer/Persönliche Gegenstände
Liebe Patientin, lieber Patient,
der Ihnen zur Verfügung stehende Platz in Ihrem Krankenzimmer ist verständlicherweise beschränkt. Bitte bringen Sie nur mit, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.
Wichtig: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die folgenden Artikel nicht zur Verfügung stellen können und bitten Sie diese unbedingt mitzubringen.
1. Körperpflege- und Toilettenartikel
- Handtücher, Waschlappen
- Seife, Duschgel, Shampoo, Creme, Bodylotion, Deo
- Kamm/Haarbürste
- Zahnbürste, ‑pasta, ‑becher (Prothesenbecher, Reinigungsmittel)
- Föhn
- Individuelle Pflegemittel (z.B. Rasierapparat)
2. Kleidung
- Schlafanzüge, Nachthemden, Strümpfe, Unterwäsche
- Morgenmantel oder bequeme Hauskleidung
- Hausschuhe und feste Schuhe
- Kleidung für die Entlassung
3. Sonstiges
- ggfs. Brille
- ggfs. Hörtgerät inkl. Batterien oder Ladegerät
Bitte bringen Sie keine Wertsachen mit, wie z.B.
- Schmuck
- Größere Geldbeträge oder Sparbücher
- Elektrogeräte (iPad)
Das St. Vinzenz-Krankenhaus Hanau übernimmt
keine Haftung bei Verlust.
Wahlleistungsstation / Wahlleistungen
Die Wahlleistung „Unterkunft“ umfasst neben einem Ein- oder Zweibettzimmer mit gehobenem Ausstattungsstandard auch umfangreiche Serviceleistungen und ein besonderes Verpflegungsangebot. Die 2021 neu gestaltete Station für Wahlleistungspatienten befindet sich im 3. Obergeschoss unseres Neubaus. Farbgebung und Ausstattung orientieren sich am Wohl des Patienten und erfüllen höchste Komfortansprüche. Das Pflegepersonal und unser Servicepersonal kümmern sich um Ihr Wohlbefinden.
Auf Wunsch werden Sie nach der Aufnahme im Foyer abgeholt (inkl. Kofferservice) und auf Ihr Zimmer begleitet. Wenn Sie dies wünschen, können die Aufnahmeformalitäten auch gerne auf dem Zimmer erledigt werden. Hierbei unterstützt Sie unser Personal.
Ihr Komfortzimmer
Die großzügigen Zimmer verfügen über eine gehobene Ausstattung und ein besonderes Ambiente:
- Höhenverstellbares Komfortbett
- Laptop-Safe
- Kühlschrank
- Flachbildfernseher bzw. Bedsideterminal
- Kopfhörer
- WLAN
- Auswahl aus einer regionalen und einer überregionalen Tageszeitung (regional: Hanauer Anzeiger, überregional: nach Wunsch)
- Programmzeitschrift
- Digitaler Lesezirkel
- Telefon (ohne Grundgebühr und Einheiten)
- LED-Beleuchtung, individuell einstellbar
- Schreibtisch
- Moderne Sitzecke
- Fußbodenheizung
- Klimadecke
Einige der Zimmer bieten darüber hinaus einen direkten Zugang zur Dachterrasse – mit Sitzmöbeln, die zum Entspannen einladen.
Badezimmer mit Hotelstandard
In den Badezimmern genießen Sie Hotelstandard. Die Wahlleistungszimmer verfügen über ein hochwertiges Bad mit WC, Designer-Waschbecken, großem Spiegel, bodentiefer und barrierefreier Dusche, beheizbarem Handtuchhalter und großzügigen Stauräumen für Ihre Utensilien. Auch ein hochwertiger Fön sowie ein beleuchteter Kosmetikspiegel ist vorhanden.
Im Badezimmer erwartet Sie auch eine Auswahl an exklusiven Pflegeprodukten sowie hochwertige Hand- und Badetücher. Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch auch einen Bademantel. Die Dusche ist für Ihr Wohlbefinden neben einem normalen Duschkopf auch mit einer Regendusche (Rain-Shower) ausgestattet.
Wählen Sie aus einem umfangreichen Angebot an Speisen, Getränken und Snacks
Als Wahlleistungspatientin bzw. ‑patient können Sie aus einem besonderen Angebot an Wahl- und Zusatzspeisen wählen: Zusätzliche Getränke (Softgetränke u.a.) und Obst stehen für Sie zur freien Verfügung in Ihrem Zimmer bereit und können jederzeit beim Stationspersonal oder dem Serviceteam bestellt werden.
Die Speisenversorgung erfolgt über das rollende Buffet, auf dem sich eine Auswahl hochwertiger Speisen befindet. Sie können Ihre Mahlzeiten in Ihrem Zimmer oder in der Lounge einnehmen. Bitte nutzen Sie auch das Angebot der Zusatzspeisekarte. Hier können Sie zusätzliche Komponenten und Menüs auswählen, die unser Küchenteam speziell für Sie zubereitet. Zudem verwöhnen wir Sie ganz nach Ihrer Wahl mit Zwischenmahlzeiten, Snacks und Kuchen. In der Lounge stehen Ihnen rund um die Uhr Kaltgetränke sowie Tee- und Kaffeespezialitäten aus einem Kaffee-Vollautomaten zur Verfügung.
Unser Serviceteam ist für Sie da
Unser freundliches Servicteam bringt Ihnen gewünschte Speisen, Snacks und Getränke gerne zu Ihnen auf das Zimmer oder in die Lounge. Unsere qualifizierten Servicekräfte stehen Ihnen täglich in der Zeit von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr sowie von 17:00 bis 19:00 Uhr zur Seite. Sie beantworten jederzeit Ihre Fragen und besuchen Sie mehrmals täglich um eventuelle Wünsche und Bedürfnisse zu erfragen und zu erfüllen.